سياسة الخصوصية
نحن نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدامك لموقعنا الخاص بخدمات صيانة الأجهزة المنزلية.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات لتقديم خدمة أفضل، مثل:
- الاسم، رقم الهاتف، أو البريد الإلكتروني (عند تعبئة نموذج التواصل أو الحجز).
- موقعك الجغرافي (إذا سمح المتصفح بذلك).
- نوع الجهاز أو العطل المُبلغ عنه.
2. كيف نستخدم هذه المعلومات
نستخدم المعلومات فقط من أجل:
- تنفيذ طلبات الصيانة وخدمة العملاء.
- تحسين جودة الخدمة المقدمة.
- التواصل معك بخصوص مواعيد الصيانة أو حالة الطلب.
3. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك لأي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية:
- طلب قانوني رسمي من جهة مختصة.
- مشاركة معلومات أساسية مع الفني لتنفيذ خدمتك.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. ويمكنك التحكم في هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح.
5. حماية المعلومات
نتخذ جميع التدابير الأمنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التسريب.
6. روابط خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية في تلك المواقع.
7. موافقتك
باستخدامك للموقع، فأنت توافق على سياسة الخصوصية هذه. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع.
8. التحديثات
قد يتم تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تعديلات في هذه الصفحة.